FOGLI INFORMATIVI

(ai sensi degli artt. 115 e seguenti D.L.vo n. 385/1993 e delle Disposizioni in materia di Trasparenza della Banca d'Italia)


SERVIZI D'INCASSO VARI (N207)

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INFORMAZIONI SULLA BANCA
 
Banca  di  Piacenza  soc.coop.  per azioni
Via  Mazzini   20  -   29121  -   Piacenza
Tel.   0523  542111   -   Fax  0523 322870
e-mail: info@bancadipiacenza.it 
sito   internet:    www.bancadipiacenza.it
Iscritta al n. 4389 dell’Albo delle Banche 
e  al  n.  A160793  dell’Albo  Cooperative

CHE COS'E' IL SERVIZIO INCASSI

INCASSO EFFETTI CARTACEI 
Il servizio consente al correntista di incassare i propri  crediti
rappresentati  da  titoli  di  credito (cambiali, cambiali tratte)
domiciliati presso i nostri sportelli o sportelli di altre Banche.
 
INCASSO RI.BA. 
Il servizio consente al correntista di incassare i propri  crediti
mediante l’invio di una ricevuta bancaria elettronica  emessa  dal
creditore  e  di  un  successivo  avviso di scadenza inviato dalla
banca domiciliataria al debitore.
 
INCASSI SDD 
Il   servizio   consente   al   creditore   di disporre incassi da 
addebitare  sul  conto  corrente  del  debitore, aperto presso una 
Banca  aderente  al  servizio  SDD  e  situata  in Italia o in uno 
qualsiasi dei paesi dell’area SEPA.
Presupposto del servizio è la sottoscrizione da parte del debitore
dell’autorizzazione  all’addebito  in  conto  presso  il creditore 
(mandato).
Il cliente creditore invia le disposizioni di incasso  alla  banca 
che provvede a inoltrarle alla banca del debitore, la quale esegue
l’addebito  alla  scadenza.
Il servizio è disponibile in due versioni:
- SDD  Core,  servizio  standard  di  addebito  in  conto corrente 
  utilizzabile  dal  creditore  sia  nei  confronti  di   debitori
  classificati  dalla  propria  banca  come  consumatori  sia  nei 
  confronti di debitori classificati come non consumatori o micro-
  imprese;
- SDD B2B, utilizzabile dal creditore esclusivamente nei confronti
  di debitori che rivestono la qualifica di non consumatori  o  di 
  micro-imprese,  che  consente  di  inviare/ricevere   incassi  e 
  insoluti in tempi più brevi rispetto alla tipologia SDD Core.
 
INCASSO M.A.V./BOLLETTINI BANCARI 
Il servizio consente ai correntisti di incassare i propri  crediti
verso  terzi  mediante l'emissione di moduli contrassegnati con le
diciture "MAV" (pagamento mediante avviso) o  bollettino  bancario
precompilato inviati al debitore, il quale utilizza  detti  moduli
per effetuare il pagamento a favore del creditore presso qualunque
sportello bancario. 
 
INCASSO DOCUMENTI VARI 
Il  servizio  consente  al  correntista  di  incassare  libretti o
certificati  di  deposito  emessi   da  altri   Istituti,  assegni
circolari prescritti, schedine o titoli vincenti.
L'accettazione  di  detti  documenti  viene  effettuata  al   dopo
incasso.
 
PRINCIPALI RISCHI 
Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti:
 
Per cambiali e tratte 
- errata o incompleta compilazione del titolo che comporta la  non
idoneità dello stesso al protesto
- presentazione del titolo alla banca assuntrice in prossimità del
giorno di scadenza, che può comportare la  mancata  elevazione del
protesto se l'effetto perviene alla  banca/filiale  domiciliataria
oltre i termini previsti per la consegna a pubblico ufficiale
- spese reclamate qualora il titolo risulti  insoluto, protestato,
richiamato, ecc.
 
Per le disposizioni elettroniche Ri.Ba e SDD 
- presentazione del titolo alla  banca  assuntrice  in  prossimità 
della scadenza, che può comportare lo storno della  disposizione -
in quanto non trasmessa  entro  i  termini  minimi - e  la  stampa
tardiva,  da   parte   della  banca   d'appoggio,  dell'avviso  di 
scadenza nei confronti del debitore
- errata   indicazione   delle   coordinate   bancarie  d'appoggio
(ABI/CAB)delle disposizioni, che può provocarne lo storno. 
 
Per SDD 
- errata  indicazione  del  codice  azienda,  tipo  codice, codice
debitore  o  la  mancata  conferma, da  parte del  debitore, della
avvenuta  accettazione  dell'autorizzazione  all'addebito,     che 
possono provocare lo storno della disposizione.
 
Rischi generici 
Variazione  in  senso   sfavorevole  delle  condizioni  economiche
(commissioni   e  spese   del   servizio)   ove   contrattualmente
previsto.

PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE

INCASSO DOCUMENTI VARI

INCASSO TITOLI "NOMINATIVI" SU ITALIA

Recupero spese postali, assicurative e bolli (oltre alle eventuali
spese reclamate):
- per valori sino a EURO  16.000,00                     EURO 15,49
- per valori sino a EURO  39.000,00                     EURO 20,66
- per valori sino a EURO  52.000,00                     EURO 25,82
- per valori sino a EURO  78.000,00                     EURO 30,99
- per valori sino a EURO 104.000,00                     EURO 41,32
 
- per valori superiori richiedere preventivo.

Commissioni di incasso:                                    NESSUNA

Valuta  di  accredito: giorno lavorativo successivo rispetto  alla
valuta riconosciuta alla Banca

INCASSO TITOLI "AL PORTATORE" SU ITALIA

Recupero spese postali, assicurative e bolli (oltre alle eventuali
spese reclamate):
- per valori sino a EURO 11.000,00                      EURO 15,49
- per valori sino a EURO 21.000,00                      EURO 25,82
- per valori sino a EURO 31.000,00                      EURO 36,15
- per valori sino a EURO 42.000,00                      EURO 56,81
- per valori sino a EURO 52.000,00                      EURO 72,30
 
- per valori superiori richiedere preventivo.

Commissioni di incasso:                                    NESSUNA

Valuta di accredito: giorno lavorativo  successivo  rispetto  alla
valuta riconosciuta alla Banca

INCASSO "LOTTERIE E VINCITE" SU ITALIA

Recupero spese postali, assicurative e bolli (oltre alle eventuali
spese reclamate):
- per valori sino a EURO   6.000,00                    EURO  25,82
- per valori sino a EURO  16.000,00                    EURO  38,73
- per valori sino a EURO  26.000,00                    EURO  51,65
- per valori sino a EURO  37.000,00                    EURO  77,47
- per valori sino a EURO  44.000,00                    EURO  90,38
- per valori sino a EURO 104.000,00                    EURO 103,29
 
- per valori superiori richiedere preventivo.

Commissioni di incasso:
1 per mille dell'importo incassato
minimo  EURO  25,82
massimo EURO 258,23

Valuta di accredito: giorno  lavorativo  successivo  rispetto 
alla valuta riconosciuta alla Banca

Spese invio documento di sintesi:
si rimanda al foglio informativo del conto corrente collegato.

INCASSO EFFETTI CARTACEI

CAMBIALI/CAMBIALI TRATTE - giorni minimi di presentazione
prima della scadenza:             50 giorni di calendario

Giorni valuta per accredito effetti:
- a scadenza su piazza                         8 GIORNI LAVORATIVI
- a scadenza fuori piazza                     16 GIORNI LAVORATIVI
- a vista su piazza                           12 GIORNI LAVORATIVI
- a vista fuori piazza                        20 GIORNI LAVORATIVI

Spese d'incasso al  S.B.F.:
- per effetto                                            EURO 4,50

Commissioni d'incasso al dopo incasso:
- per distinta                                          EURO  2,50
- in percentuale sull'importo                       1,25 per mille
  con un minimo di                                      EURO  5,00
  ed un massimo di                                      EURO 25,00

Commissione su effetti senza  spese  impagati,  oltre  alle  spese
reclamate, per effetto                                   EURO 6,00

Commissioni  per  effetti  con  spese  impagati,  oltre alle spese
reclamate:  
- in percentuale sull'importo dell'effetto                   1,50%
  con un minimo di                                      EURO  5,16
  ed un massimo di                                      EURO 20,66

Commissioni di richiamo per effetto,
oltre alle spese reclamate                              EURO 15,00

Commissioni per richieste esito effetti al dopo incasso: 
- domiciliati su nostri sportelli                        EURO  1,55
- domiciliati su altra banca, oltre alle spese reclamate EURO 10,00

Commissioni per le seguenti disposizioni, per effetto:  EURO 10,00
- "considerare senza spese"
- "considerare con protesto"
- "variazione indirizzo debitore"
- "variazione domiciliazione bancaria"
- "consegnare franco valuta"
- "decurtazione ovvero rinnovo"
- "fare accettare l'effetto"

INCASSO RI.BA.

Le presentazioni delle RI.BA dovranno pervenire:
- tramite i canali telematici servizio Internet Banking TempoReale
  Light, almeno 14 giorni lavorativi prima della scadenza
- magnetiche  o  cartacee, almeno 16 giorni lavorativi prima della
  scadenza

Giorni valuta per accredito ricevute
- su nostri sportelli:
la  valuta  di accredito delle disposizioni sarà pari al giorno di 
scadenza  delle  disposizioni  stesse,  se  trattasi  di    giorno 
lavorativo  ovvero,  se  festivo,  al  primo   giorno   lavorativo
successivo alla data di scadenza.
 
- su altre banche:    
la  valuta  di  accredito  delle  disposizioni  sarà pari al primo 
giorno  lavorativo  successivo  alla  data  di  scadenza     delle
disposizioni  stesse,  se  trattasi  di giorno lavorativo  ovvero,
se festivo, al secondo giorno lavorativo successivo alla  data  di
scadenza.

Commissioni d'incasso al dopo incasso:
- per distinta                                           EURO 4,50

Commissioni d'incasso al dopo incasso:
- per ricevuta nostri sportelli                          EURO 5,75
- per ricevuta altre banche                              EURO 5,75

Spese d'incasso al S.B.F.:
- per ricevuta nostri sportelli                          EURO 4,60
- per ricevuta altre banche                              EURO 4,60

Commissioni insoluti, per ricevuta                       EURO 5,00

Commissioni richiamo, per ricevuta                       EURO 5,00

Spese per avviso di scadenza effetti, per ricevuta EURO 0,30

Commissioni per variazione indirizzo e/o domiciliazione bancaria,
per ricevuta                                            EURO 10,00

Commissioni proroga, per ricevuta                       EURO 10,00

Rimborso spese trasformazione da cartacea a
elettronica, per ricevuta                                EURO 2,50

INCASSO SDD

Data di accredito sul conto del creditore: data di scadenza  della
disposizione di incasso. Se la data di scadenza cade in un  giorno
festivo  si  considera  come  data  di  scadenza  il  primo giorno 
lavorativo successivo.
Valuta di accredito: data di accredito

CONDIZIONI A CARICO DEL CREDITORE 
SDD CORE                                             
Commissione di presentazione distinta al dopo incasso   EURO  5,00
Commissione di incasso, per disposizione al dopo incasso
- su nostri sportelli                                   EURO  3,50
- su sportelli altre banche                             EURO  4,50
Spese di incasso, per disposizione al S.B.F.
- su nostri sportelli                                   EURO  3,50
- su sportelli altre banche                             EURO  4,50
Commissione impagato, per disposizione
- su nostri sportelli                                   EURO  7,50
- su sportelli altre banche                             EURO  7,50
commissione di richiamo singola disposizione            EURO  6,00
commissione di richiamo intera distinta                 EURO 20,00
commissione di rimborso                                 EURO  6,00
 
 
SDD B2B                                                 
Commissione di presentazione distinta al dopo incasso   EURO  5,00
Commissione di incasso, per disposizione al dopo incasso
- su nostri sportelli                                   EURO  5,00
- su sportelli altre banche                             EURO  6,00
Spese di incasso, per disposizione al S.B.F.
- su nostri sportelli                                   EURO  5,00
- su sportelli altre banche                             EURO  6,00
Commissione impagato, per disposizione
- su nostri sportelli                                   EURO  7,50
- su sportelli altre banche                             EURO  7,50
commissione di richiamo singola disposizione            EURO  6,00
commissione di richiamo intera distinta                 EURO 20,00

INCASSO M.A.V./BOLLETTINI BANCARI

SERVIZIO M.A.V. ATTIVO

MAV - giorni minimi di presentazione prima
della scadenza:       15 giorni lavorativi

Giorni valuta per accredito avviso: 
giorno di ricevimento fondi

Commissioni per presentazione distinta                   EURO 2,50

Commissioni per emissione e spedizione singolo avviso    EURO 2,50

Commissioni sollecito, se richiesto, per avviso          EURO 1,50

Commissioni richiamo / storno singolo avviso             EURO 3,00

Commissioni radiazione per singolo avviso                EURO 0,80

Commissioni per pagamento avvisi:
- su nostri sportelli                                    EURO 0,60
- su altre banche                                        EURO 1,60

Commissioni per variazione intestazione e/o indirizzo
per avviso                                              EURO 10,00

Rimborso spese trasformazione da cartacea a elettronica,
per avviso                                               EURO 1,00

SERVIZIO BOLLETTINI BANCARI

Giorni valuta per accredito bollettino:
giorno lavorativo successivo a quello di pagamento


SERVIZIO CBILL

Commissioni per pagamento,  allo  sportello  con  il  servizio  di   EURO      2,00
e-billing   "CBILL",  comprensivo  anche  del  progetto  "pagoPA",
realizzato  da AgID (Agenzia  per  l'Italia Digitale),  di  utenze 
delle   aziende   aderenti   nonché   a   favore   della  Pubblica 
Amministrazione:

Commissioni   per  pagamento,  tramite  Internet  Banking  con  il   EURO      1,00
servizio di e-billing  "CBILL",  comprensivo  anche  del  progetto 
"pagoPA", realizzato da AgID  (Agenzia per l'Italia Digitale),  di 
utenze delle aziende aderenti nonché   a   favore  della  Pubblica 
Amministrazione:

Trasferibilità del conto di pagamento e dei servizi di pagamento collegati
 
Il  servizio  consente la trasferibilità del conto di pagamento e 
dei servizi di pagamento collegati, nonchè  il trasferimento  del 
saldo  del  conto, con o  senza  chiusura   dello  stesso,  dalla 
Banca trasferente  alla Banca ricevente - entro il termine  di 12
giorni lavorativi - senza spese per il consumatore richiedente.
Per  maggiori  informazioni  si rinvia alla guida "La portabilità 
per  i  conti  dei  consumatori"  di Banca d'Italia,  disponibile 
sulle postazioni di trasparenza presso tutti i nostri sportelli.

Reclami 
I reclami vanno inviati alla Banca al seguente indirizzo:
Banca di Piacenza
Ufficio Reclami
Via Mazzini 20
29121 Piacenza,
mail: segreteria.generale@bancadipiacenza.it
PEC: bancadipiacenza@bancadipiacenza.legalmail.it
che deve rispondere entro 60 giorni dal ricevimento.
Se il Cliente non è soddisfatto della risposta o se non  ha  avuto
risposta  entro  i seguenti termini massimi: 
- 15 giorni, per i reclami relativi ai servizi di pagamento, salvo
situazioni eccezionali in cui, previa comunicazione interlocutoria
al  cliente con cui viene informato delle ragioni del ritardo e le
tempistiche  per   la  risposta  definitiva, comunque  non possono
superare i 35 giorni lavorativi
- 60 giorni, per i reclami relativi ai prodotti e servizi  bancari
e finanziari, 
prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a:
- Arbitro Bancario Finanziario (ABF). 
  Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito
  www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere   presso  tutte   le
  Filiali della Banca d’Italia, oppure chiedere alla Banca
- Conciliatore   BancarioFinanziario   -   Associazione   per   la 
  soluzione    delle   controversie    bancarie,   finanziarie   e 
  societarie – ADR (il Regolamento del Conciliatore è consultabile 
  sul  sito  www.conciliatorebancario.it)  o  a   qualsiasi  altro 
  organismo  iscritto  nell'apposito registro tenuto dal Ministero 
  della  Giustizia  e  specializzato   in   materia   bancaria   e 
  finanziaria  (sul  sito  www.giustizia.it è disponibile l'elenco 
  degli organismi di mediazione iscritti nel predetto registro).

LEGENDA
 
Titoli all'incasso Titoli per i quali il correntista riceve l'accredito successivamente all'effettivo incasso
Schedine o titoli vincenti Documenti attestanti la partecipazione ad un gioco, concorso, lotteria e per il quale il presentatore dichiara una presunta vincita (SUPERENALOTTO, TOTOGOL,TOTOSEI ECC.).
Cambiale Titolo di credito all'ordine mediante il quale il sottoscrittore (traente o emittente) si obbliga a pagare una data somma di denaro ad un terzo (prenditore) alla scadenza e nel luogo indicati nel titolo stesso
Richieste di esito Richieste di esito su effetti inviati all'incasso
Pagato Documento (effetto) per il quale la Banca presentatrice ha ricevuto la comunicazione da parte della Banca domiciliataria di pagamento effettuato
Protesto Atto in cui viene fatto risultare il rifiuto del pagamento della cambiale o dell'assegno bancario. Deve essere fatto in "forma solenne", ad opera di un notaio o di un ufficiale giudiziario o, in mancanza, del segretario comunale
Insoluto Documento (effetto) per il quale la Banca presentatrice ha ricevuto la comunicazione da parte della Banca domiciliataria di impagato
Banca assuntrice Banca del creditore presso la quale vengono presentati i titoli per l'incasso
Banca domiciliataria Banca del debitore presso la quale è possibile effettuare il pagamento
Effetti al dopo incasso Effetti per i quali il correntista riceve l'accredito successivamente all'effettivo incasso
RI.BA. Incasso di crediti mediante invio di ricevuta bancaria elettronica emessa dal creditore
M.A.V. Incasso di crediti mediante invito al debitore di pagare presso qualunque sportello bancario, utilizzando un apposito modulo inviatogli dalla Banca del creditore
Bollettino bancario Servizio che consente al debitore, al quale è stato inviato dal creditore un modulo standard di bollettino bancario precompilato, di utilizzarlo per effettuare il pagamento presso qualsiasi sportello bancario
SEPA Single Euro Payments Area (Area Unica dei Pagamenti in Euro) comprende i Paesi (Unione Europea, Islanda, Liechtestein, Norvegia, Svizzera e Principato di Monaco) fra i quali i consumatori e imprese possono effettuare e ricevere pagamenti in euro alle stesse condizioni, diritti e doveri
Paesi Unione Europea 15 paesi che utilizzano l’euro (Italia, Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Grecia, Austria, Finlandia, Irlanda, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Slovenia Cipro e Malta) e 12 paesi che utilizzano una valuta diversa dall’euro sul territorio nazionale ma effettuano comunque pagamenti in euro (Regno Svezia, Danimarca, Estonia, Lettonia, Lituania, Polonia, Repubblica, Slovacchia, Ungheria, Bulgaria, Romania)
Paesi EFTA Islanda, Liechtestein, Norvegia e Svizzera
Consumatore La persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta ai sensi dell’art. 3 lett. a) del Codice del Consumo
SEPA direct debit scheme rulebook Documento che disciplina diritti e obblighi dei partecipanti e regole operative relative ai due schemi (CORE e B2B) di cui si compone il servizio SDD
SDD Core Tipologia di servizio SEPA DIRECT DEBIT utilizzabile dal beneficiario nei confronti di qualsiasi pagatore
SDD B2B Tipologia di servizio SEPA DIRECT DEBIT utilizzabile dal beneficiario esclusivamente nei confronti di pagatori che non rivestono la qualfica di consumatori
Mandato Modulo di preautorizzazione all’addebito cul proprio conto corrente delle disposizioni di incasso inviate dal creditore, sottoscritto dal debitore presso il creditore stesso
Micro-imprese Imprese che, al momento della conclusione del contratto, presentano i requisiti previsti dalla raccomandazione 2003/361/CE ovvero i requisiti individuati con decreto del Ministro dell’Economia e delle Finanze attuativo delle misure adottate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 84 lett. b) della Direttiva 2007/64/CE
Valuta Data dalla quale si conteggiano gli interessi

17/04/2024 - (Fine prodotto) - Pag. 565 -

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