FOGLI INFORMATIVI
(ai sensi degli artt. 115 e seguenti D.L.vo n. 385/1993 e delle Disposizioni in materia di Trasparenza della Banca d'Italia)
| GESTIONE DEL CONTO CORRENTE - SERVIZI VARI (SPE022) |
| INFORMAZIONI SULLA BANCA |
Banca di Piacenza soc.coop. per azioni Via Mazzini 20 - 29121 - Piacenza Tel. 0523 542111 - Fax 0523 322870 e-mail: info@bancadipiacenza.it sito internet: www.bancadipiacenza.it Iscritta al n. 4389 dell’Albo delle Banche e al n. A160793 dell’Albo Cooperative
| GESTIONE DEL CONTO CORRENTE - SERVIZI VARI |
| VALUTE |
| ----------------------------VERSAMENTI-------------------------- | --------------VALUTA-------------- |
| Contanti | GIORNO VERSAMENTO |
| Assegni bancari nostra Banca stesso sportello | GIORNO VERSAMENTO |
| Assegni bancari nostra Banca diverso sportello | GIORNO VERSAMENTO |
| Assegni circolari emessi da altre Banche / vaglia Banca d'Italia | 1 GIORNO LAVORATIVO |
| Assegni circolari emessi dalla nostra Banca | GIORNO VERSAMENTO |
| Assegni bancari di altre Banche | 3 GIORNI LAVORATIVI |
| ---------------------------PRELEVAMENTI------------------------- | --------------VALUTA-------------- |
| Allo sportello | GIORNO PARI ALLA DATA DI ADDEBITO |
| Con assegno bancario | GIORNO EMISSIONE ASSEGNO |
| ----------------------------BONIFICI-------------------------- | --------------VALUTA-------------- |
| Bonifici verso Italia e transfrontalieri con addebito in conto corrente | STESSO GIORNO DATA ESECUZIONE |
| Bonifici disposti in divisa su conto corrente in Euro verso l'estero* | STESSO GIORNO DATA ESECUZIONE |
| Bonifici accreditati su conto corrente dall'Italia e UE in Euro | STESSO GIORNO DATA RICEZIONE |
| Bonifici in divisa accreditati su contro corrente in Euro dall'estero* | 2 GIORNI LAVORAT. SUCCESSIVI ALLA GIORNATA OPERATIVA |
* con esclusione dei bonifici SEPA e transfrontalieri
| SERVIZI ACCESSORI AL CONTO CORRENTE |
| VOCI | ||
| ASSEGNI | Rilascio moduli assegni (carnet da n. 10 assegni in forma libera - compresa l'imposta di bollo di EURO 1,50 per ogni assegno) Il rilascio non è previsto per alcune tipologie di conto | EURO 18,50 |
| Rilascio moduli assegni (carnet da n. 10 assegni in forma non trasferibile) | EURO 3,50 |
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| Commissioni su assegni protestati, insoluti o resi irregolari nella forma, oltre alle spese reclamate, per assegno | EURO 20,00 |
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| Commissione per richiesta d'esito, per assegno tratto su nostro Istituto | EURO 5,00 |
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| Commissione per richiesta d'esito, per assegno tratto su altro Istituto, oltre alle spese reclamate | EURO 10,00 |
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| Commissione richiamo assegno tratto su nostro Istituto | EURO 20,00 |
|
| Commissione richiamo assegno tratto su altro Istituto, oltre alle spese reclamate | EURO 20,00 |
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| Commissioni per ritiro assegno da Pubblico Ufficiale, oltre alle spese reclamate | EURO 20 |
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| Commissione giornaliera per lavorazione assegni non ancora addebitati | EURO 7,50 |
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| Commissione per singola comunicazione di impagato | EURO 15,00 |
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| Commissione per denuncia smarrimento / furto assegni (per ogni assegno) | EURO 12,91 |
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| INCASSI E PAGAMENTI | Commissioni per pagamento contributi INPS, INAIL, ed altri effettuato con addebito in conto corrente | EURO 1,29 |
| Commissioni per pagamento, allo sportello, con addebito in c/c di bollettini postali, oltre alle spese reclamate da Poste Italiane S. p.A. | EURO 4,00 |
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| Commissioni per pagamento, tramite Internet Banking o carta di debito, con addebito in c/c di bollettini postali, oltre alle spese reclamate da Poste Italiane S.p.A. | EURO 1,00 |
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| Commissioni per pagamento, tramite Internet Banking o carta di debito, con addebito in c/c di BOLLO AUTO | EURO 1,00 |
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| Commissioni per pagamento, tramite Internet Banking con il servizio di e-billing "CBILL", comprensivo anche del progetto "pagoPA", realizzato da AgID (Agenzia per l'Italia Digitale), di utenze delle aziende aderenti nonché a favore della Pubblica Amministrazione | EURO 1,00 |
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| Commissioni per pagamento, allo sportello con il servizio di e-billing "CBILL", comprensivo anche del progetto "pagoPA", realizzato da AgID (Agenzia per l'Italia Digitale), di utenze delle aziende aderenti nonché a favore della Pubblica Amministrazione | EURO 2,00 |
|
| Commissione per pagamento allo sportello di esattorie locali | EURO 1,03 |
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| Commissione per pagamento allo sportello di altre esattorie | EURO 2,58 |
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| Commissione per pagamento allo sportello di deleghe fiscali | EURO 0,00 |
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| Commissioni per pagamenti da effettuare presso Tesorerie od Enti con addebito in conto corrente | EURO 1,03 |
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| Commissioni per pagamento IMU, comuni CONVENZIONATI | EURO 1,50 |
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| Commissioni per pagamento IMU, comuni NON CONVENZIONATI, oltre alle spese reclamate da Poste Italiane S.p.a. | EURO 1,50 |
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| Commissioni per pagamento bollettini RAV allo sportello | 3,00 |
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| Commissioni per pagamento bollettini RAV tramite Internet Banking o carta di debito | EURO 0,75 |
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| Commissioni per pagamento bollettini MAV | EURO 0,00 |
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| Commissioni per pagamento bollettini bancari | EURO 1,00 |
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| Spese incasso rata | EURO 5,00 |
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| Commissioni pagamento per cassa bollettini ICI/IMU comuni convenzionati | EURO 4,00 |
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| Spese per invio contabili, su richiesta, relative a pensioni e stipendi statali | EURO 1,00 |
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| Capitale Sociale e Riserve | EURO 4,00 |
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| BONIFICI | Bonifico/giroconto SEPA con addebito in conto corrente a favore clienti nostro Istituto: | |
| - disposto allo sportello | EURO 2,50 |
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| - disposto tramite internet banking | EURO 0,50 |
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| - disposto tramite internet banking servizio di pagamento "MyBank" | EURO 0,50 |
|
| - ordine permanente di bonifico | EURO 1,50 |
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| Bonifico/giroconto SEPA con addebito in conto corrente a favore clienti altro Istituto: | ||
| - disposto allo sportello | EURO 4,00 |
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| - disposto tramite internet banking | EURO 1,35 |
|
| - disposto tramite internet banking servizio di pagamento "MyBank" | EURO 0,50 |
|
| - ordine permanente di bonifico | EURO 3,00 |
|
TERMINI DI STORNABILITA'LIMITI TEMPORALI PER LA CERTEZZA DELL'ACCREDITO S.B.F. DI ASSEGNI VERSAMENTO DI ASSEGNI CIRCOLARI: - emessi dal nostro Istituto GIORNI 6 - emessi da altre banche GIORNI 14 VERSAMENTO DI ASSEGNI BANCARI: - tratti sul nostro Istituto GIORNI 6 - tratti su altra banca in Italia GIORNI 14 TERMINI DI DISPONIBILITA' E RETTIFICA DELLA VALUTA DI ACCREDITO SUI VERSAMENTI DI ASSEGNI ESTERI ACCREDITATI IN CONTO CORRENTE - gli assegni su banca estera nonché quelli in moneta diversa da quella del paese trassato sono accreditati in conto corrente in presenza di specifico accordo con la banca estera, diversamente sono assunti al Dopo Incasso. E' previsto il recupero integrale delle spese e commissioni reclamate dalle controparti bancarie intervenute nell'operazione, comprese eventuali spese di protesto. - Il termine di disponibilità è di 15 giorni lavorativi. La banca si riserva il diritto di rettificare la valuta di accredito quando anteriore a quella riconosciuta dalla Corrispondente. - L'assegno, in molte nazioni, non costituisce titolo esecutivo, ma solo probatorio, di legittimazione, con la conseguenza che può tornare insoluto con una semplice richiesta di stop-payment del traente anche dopo parecchio tempo e può essere stornato quand'anche fosse comunicato l'esito di pagato.
| BONIFICI IN DIVISA DA E VERSO L'ESTERO E ASSEGNI ESTERI |
Bonifici in divisa o in Euro da e verso l'estero (con esclusione dei bonifici SEPA e transfrontalieri) e assegni esteri*:- cambio applicato CAMBIO VALUTARIO - commissioni di servizio 1,50 per mille con un minimo di EURO 3,00 ed un massimo di EURO 300,00 oltre a: - spese per operazione dall'estero EURO 7,50 - spese per operazione verso l'estero, massimo EURO 15,00 - ulteriore spesa per Bonifico urgente in Euro** EURO 15,00 Valuta al beneficiario se in Euro GIORNO DI ESECUZIONE Valuta di addebito GIORNO DI ESECUZIONE - Onere aggiuntivo minimo di: EURO 25,82 per l'eventuale applicazione, su richiesta dell'ordinante, della clausola "tutte le spese - incluse quelle della Banca estera - a carico dell'ordinante (OUR)". Le spese e commissioni reclamate delle Banche corrispondenti verranno totalmente recuperate nei confronti del Cliente. Rimborso spese per richieste d'esito su bonifici esteri, oltre alle spese reclamate dalle Banche corrispondenti, per singolo intervento EURO 30,00 Commissioni di modifica, cancellazione di ordini di pagamento, per operazioni su bonifici esteri EURO 60,00 * per gli assegni esteri sono previste ulteriori commissioni d'incasso specificate nel foglio informativo "SERVIZI INCASSI E PAGAMENTI ESTERO" ** consente tramite rete S.W.I.F.T. il trasferimento fondi in tempo reale all'istituto bancario del beneficiario.
| SDD CORE E SDD B2B |
SDD CORE E SDD B2BCommissione di addebito per singolo pagamento EURO 0,60 (ad eccezione di quelli ai quali vengono già applicate commissioni superiori per recupero spese del servizio) Commissione per rimborso originato dal creditore EURO 1,00 Commissione per rimborso chiesto dal debitore EURO 3,00 Spese per richiesta copia del mandato EURO 7,50 Spese per risposta al rimborso oltre i termini EURO 1,00 La commissione di addebito non si applica per le disposizioni permanenti di addebito relative alle utenze domestiche e quelle che sono funzionali all'attività d'impresa per la fornitura di servizi quali acqua, gas, luce, telefono, rifiuti urbani, come pure specifiche domiciliazioni conseguenti alla vendita di prodotti e servizi collocati dalla banca.
| CASELLARIO POSTALE |
Canone mensile del servizio EURO 2,00
| ALTRO |
Trasferibilità del conto di pagamento e dei servizi di pagamento collegatiIl servizio consente la trasferibilità del conto di pagamento e dei servizi di pagamento collegati, nonchè il trasferimento del saldo del conto, con o senza chiusura dello stesso, dalla Banca trasferente alla Banca ricevente - entro il termine di 12 giorni lavorativi - senza spese per il consumatore richiedente. Per maggiori informazioni si rinvia alla guida "La portabilità per i conti dei consumatori" di Banca d'Italia, disponibile sulle postazioni di trasparenza presso tutti i nostri sportelli.
ReclamiI reclami vanno inviati alla Banca al seguente indirizzo: Banca di Piacenza Ufficio Reclami Via Mazzini 20 29121 Piacenza, mail: segreteria.generale@bancadipiacenza.it PEC: bancadipiacenza@bancadipiacenza.legalmail.it che deve rispondere entro 60 giorni dal ricevimento. Se il Cliente non è soddisfatto della risposta o se non ha avuto risposta entro i seguenti termini massimi: - 15 giorni, per i reclami relativi ai servizi di pagamento, salvo situazioni eccezionali in cui, previa comunicazione interlocutoria al cliente con cui viene informato delle ragioni del ritardo e le tempistiche per la risposta definitiva, comunque non possono superare i 35 giorni lavorativi - 60 giorni, per i reclami relativi ai prodotti e servizi bancari e finanziari, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: - Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso tutte le Filiali della Banca d’Italia, oppure chiedere alla Banca - Conciliatore BancarioFinanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie – ADR (il Regolamento del Conciliatore è consultabile sul sito www.conciliatorebancario.it) o a qualsiasi altro organismo iscritto nell'apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia e specializzato in materia bancaria e finanziaria (sul sito www.giustizia.it è disponibile l'elenco degli organismi di mediazione iscritti nel predetto registro).
09/12/2024 - (Fine prodotto) -
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