PROFILI DI OPERATIVITA'
dei costi complessivi (ICC)
Cosa è l'Indicatore dei costi complessivi (ICC)
Le norme emanate da Banca d’Italia in materia di “Trasparenza delle Operazioni e dei Servizi Bancari e Finanziari – Correttezza delle Relazioni tra Intermediari e Clienti” prevedono che il documento informativo sulle spese e il riepilogo sulle spese dei conti correnti destinati ai consumatori, riportino un indicatore dei costi complessivi (ICC) che sintetizza i costi totali annui relativamente ai conti correnti destinati ai consumatori, secondo “profili di operatività” stabiliti dalla stessa Banca d’Italia.
Che cosa sono i "profili di operatività"
I "profili di operatività" definiti da Banca d'Italia sono il risultato di un'indagine statistica che ha visto il coinvolgimento del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU) e dell'Associazione Bancaria Italiana (ABI).
Per ciascun "profilo" sono previsti un numero e una tipologia di operazioni svolte annualmente, oltre che la presenza (o meno) di prodotti e/o servizi aggiuntivi (per esempio la carta di credito).
Per i conti correnti con un sistema di tariffazione forfettaria (cosiddetti "a pacchetto") sono stati definiti i seguenti sei profili di operatività, individuati sulla base di variabili sociodemografiche e intensità d'utilizzo dei servizi di conto corrente:
- giovani (164 operazioni annue)
- famiglie con operatività bassa (201 operazioni annue)
- famiglie con operatività media (228 operazioni annue)
- famiglie con operatività elevata (253 operazioni annue)
- pensionati con operatività bassa (124 operazioni annue)
- pensionati con operatività media (189 operazioni annue)
Nel documento informativo sulle spese, se il contratto è destinato unicamente a uno o più profili determinati di clientela, nel campo relativo ai profili ai quali esso non è destinato può essere riportata l'indicazione "non adatto".
Per i conti correnti con un sistema di tariffazione a consumo (cosiddetti "conti ordinari"), è stato invece individuato un solo profilo con operatività particolarmente bassa e non riconducibile a nessuno dei sei profili di operatività sopra descritti.
Per il dettaglio delle caratteristiche e dell'operatività che contraddistingue i profili di utilizzo si veda la l'allegato 5A predisposta da Banca d'Italia.